Monitoring & Alert: Sinyal, Bukan Noise

Tentukan metrik inti untuk beban, latensi, error, dan saturasi. Standarkan label agar grafik mudah dipakai ulang. Log disimpan terstruktur dengan konteks permintaan. Trace mengikat layanan agar akar masalah terlihat. Data disimpan dengan retensi yang masuk akal.

SLO ditulis dari sudut pandang pengguna. Error budget memberi ruang eksperimen yang terukur. Alert hanya dibuat saat perlu tindakan manusia. Jadwalkan waktu tenang untuk alarm berkualitas rendah. Rotasi on call dibagi adil dan terdokumentasi.

Dasbor ringkas memandu keputusan saat insiden. Runbook menjelaskan langkah dari deteksi hingga pemulihan. Uji paging dengan simulasi agar jalur benar. Tutup insiden dengan catatan dan tindakan korektif. Perbaikan diprioritaskan dari data, bukan rasa.